Legal Tech SaaS
PANDUAN PUBLIK PENGGUNA

Pelajari alur kerja Legal Tech SaaS dari satu halaman.

Panduan ini ditujukan untuk pengguna tenant dan klien. Isinya membahas penggunaan aplikasi sehari-hari, bukan administrasi platform atau kewenangan Administrator Utama.

Alur singkat
  1. Masuk ke workspace
  2. Lengkapi data klien
  3. Kelola perkara & deadline
  4. Simpan dokumen & komunikasi
  5. Pantau tugas, billing & AI
01

Memulai

Langkah dasar setelah akun tenant aktif.

Masuk

Gunakan email dan kata sandi yang terdaftar. Setelah berhasil, Anda diarahkan ke dasbor ruang kerja.

Kenali menu

Menu dikelompokkan berdasarkan fungsi seperti CRM, Perkara, Dokumen, Email, Tugas & Kalender, AI Hukum, Penagihan, dan Sistem.

Cek langganan

Buka Sistem → Langganan / Sewa untuk melihat paket, masa aktif, sisa waktu, kuota pengguna, dan penggunaan OpenAI.

02

Fitur Utama

Ringkasan fungsi yang digunakan dalam operasional harian.

CRM

CRM

Kelola lead, prospek, pipeline, kontak, dan klien. Gunakan data CRM sebagai sumber informasi untuk perkara dan proses berikutnya.

LCM

Perkara / Manajemen Perkara

Buat dan pantau perkara, status, risiko, timeline perkembangan, deadline, pihak terkait, dan informasi penting perkara.

DOC

Dokumen & Draf Hukum

Simpan dokumen, versi, dan metadata. Gunakan Legal Document Generator untuk menyusun draft awal yang kemudian tetap direview oleh lawyer.

MAIL

Email

Kelola inbox, sent, draft, trash, kontak, dan komunikasi terkait klien atau perkara dari workspace.

TASK

Tugas & Kalender

Atur tugas, agenda, deadline, dan jadwal. Data agenda dapat menjadi sumber informasi yang ditampilkan pada portal klien.

AI

AI Hukum

Gunakan Legal Reading, Issue Finder, Analysis, Evidence, Risk, Strategy, dan Prompt Library sebagai alat bantu. Hasil AI tetap perlu verifikasi profesional.

BILL

Penagihan

Kelola invoice, pembayaran, outstanding, dan catatan keuangan operasional firma yang berkaitan dengan layanan kepada klien.

PORTAL

Portal Klien

Klien dapat melihat perkara, perkembangan, agenda, deadline, dokumen, dan komunikasi yang memang dibuka untuk mereka.

03

Alur Kerja yang Disarankan

Agar data antarmodul tetap konsisten.

1Prospek & KlienMasukkan calon klien di CRM lalu konversi menjadi klien.
→
2PerkaraBuat perkara berdasarkan klien dan lengkapi status serta deadline.
→
3Dokumen & AgendaUnggah dokumen, buat tugas, dan atur agenda perkara.
→
4AI & PenagihanGunakan AI sebagai alat bantu lalu kelola penagihan dan pemantauan hasil.
04

Langganan & Sewa

Untuk tenant yang menggunakan paket berbayar.

Posisi sewa

Menampilkan paket saat ini, status, tanggal berakhir, sisa waktu, kuota pengguna, dan kuota OpenAI.

Pembelian

Pilih paket yang tersedia dan kirim permintaan pembelian sewa melalui halaman Langganan / Sewa.

Perpanjangan

Perpanjangan yang disetujui akan menambahkan masa aktif dari tanggal berakhir yang sudah ada sehingga sisa waktu tidak hilang.

05

Pertanyaan Umum

Jawaban ringkas atas masalah penggunaan yang umum.

Apa yang terjadi jika masa sewa habis?

Fitur tenant akan dibatasi, tetapi halaman Langganan / Sewa tetap dapat diakses untuk mengajukan pembelian atau perpanjangan.

Mengapa menu tertentu tidak terlihat?

Menu bergantung pada modul yang aktif dan hak akses akun. Pengguna biasa hanya melihat fitur yang memang tersedia untuk perannya.

Apakah hasil AI bisa langsung dijadikan pendapat hukum final?

Tidak disarankan. AI berfungsi sebagai alat bantu. Fakta, sumber hukum, analisis, dan dokumen final tetap harus diverifikasi oleh profesional hukum.

Bagaimana jika data Portal Klien belum berubah?

Pastikan data sumber di Perkara atau Tugas & Kalender sudah diperbarui dan memang termasuk data yang ditampilkan untuk klien.

Siap menggunakan ruang kerja?

Masuk ke aplikasi untuk mulai mengelola pekerjaan hukum Anda.

Masuk ke Ruang Kerja →